Terma dan Syarat r77 — Peraturan Penggunaan Platform Malaysia

1. Pengenalan & Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform dalam talian r77 yang boleh diakses melalui laman sesawang r77.bz dan aplikasi mudah alih berkaitan. Platform ini dikendalikan oleh syarikat yang memiliki jenama r77 dan beroperasi mengikut lesen yang dikeluarkan oleh badan pengawal selia yang berkaitan.

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform r77 — termasuk melayari laman sesawang, mendaftar akaun, membuat deposit atau mengambil bahagian dalam mana-mana permainan — anda dianggap telah membaca, memahami dan menerima semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma dalam dokumen ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform r77 serta-merta. r77 berhak untuk meminda Terma ini pada bila-bila masa dan pemain bertanggungjawab untuk menyemak kemas kini secara berkala.

2. Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform r77, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur dewasa yang ditetapkan oleh undang-undang di negeri atau wilayah anda yang mana lebih tinggi.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian mengikut undang-undang tempatan.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Menyediakan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran dan semasa proses pengesahan identiti (KYC).
• Bukan seorang pekerja, kontraktor atau ahli keluarga terdekat pekerja r77.

3. Peraturan Akaun

3.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform r77 pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama sendiri, nama orang lain, maklumat palsu atau peranti yang berbeza — adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki akaun.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun r77 anda. r77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan butiran log masuk.

Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, hubungi sokongan pelanggan r77 dengan segera. r77 menyediakan pengesahan dua faktor (2FA) sebagai lapisan perlindungan tambahan yang amat digalakkan untuk diaktifkan oleh semua pengguna.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

r77 dikehendaki mematuhi prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) mengikut keperluan anti pengubahan wang haram (AML). Untuk pengeluaran melebihi had tertentu atau apabila sistem mengesan aktiviti yang memerlukan pengesahan, r77 berhak meminta dokumen pengenalan diri yang sah termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain.

4. Deposit & Pembayaran

r77 menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk DuitNow QR, FPX Internet Banking, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, pindahan bank dan kad debit/kredit. Semua deposit diproses secara automatik melalui gateway pembayaran berpenyulitan yang selamat.

• Deposit minimum adalah RM 10 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri — deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima.
• r77 tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit, namun kaedah pembayaran tertentu mungkin mengenakan yuran mereka sendiri.
• Semua deposit yang berjaya adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah dikreditkan ke akaun r77 anda.
• r77 berhak meminta pengesahan tambahan untuk deposit yang melebihi had tertentu sebagai langkah keselamatan.

5. Pengeluaran

Pengeluaran daripada akaun r77 diproses melalui kaedah yang sama dengan kaedah deposit asal anda. r77 berusaha memproses semua permintaan pengeluaran dalam masa yang paling singkat, dengan sebahagian besar pengeluaran melalui DuitNow dan eWallet diselesaikan dalam masa 5 hingga 30 minit.

• Jumlah minimum pengeluaran adalah RM 30.
• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun yang telah disahkan atas nama pengguna yang sama.
• r77 berhak untuk menangguhkan pengeluaran sehingga proses KYC selesai bagi akaun yang belum disahkan sepenuhnya.
• Sebarang pengeluaran yang melibatkan bonus akan tertakluk kepada syarat keperluan pertaruhan yang berkenaan telah dipenuhi terlebih dahulu.
• Dalam kes yang luar biasa seperti pengesyoran aktiviti mencurigakan, r77 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga siasatan selesai.

6. Bonus & Promosi

r77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus deposit pertama, bonus reload mingguan, cashback dan putaran percuma. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

6.1 Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement)

Kebanyakan bonus deposit memerlukan pemain memenuhi keperluan pertaruhan (WR) sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus, contohnya WR 10x bermakna anda perlu bertaruh sebanyak 10 kali nilai bonus yang diterima.

6.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berkali-kali, kerjasama antara pemain untuk memenuhi keperluan pertaruhan, atau penggunaan strategi pertaruhan yang dianggap sebagai eksploitasi — akan menyebabkan pembatalan bonus dan akaun boleh ditutup.

* Nilai di atas adalah contoh dan mungkin berbeza mengikut promosi semasa. Sila semak halaman promosi untuk terma terkini.

7. Peraturan Pertaruhan & Permainan

Semua pertaruhan dan permainan di platform r77 tertakluk kepada peraturan khusus bagi setiap jenis permainan. Peraturan terperinci untuk setiap permainan boleh didapati dalam bahagian bantuan atau maklumat permainan yang berkaitan.

• Pertaruhan yang telah ditempatkan dan disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan, melainkan dalam keadaan teknikal yang melibatkan gangguan sistem yang disahkan oleh r77.
• Dalam kes berlakunya ralat teknikal yang mempengaruhi hasil permainan, r77 berhak membatalkan pertaruhan berkaitan dan memulangkan kredit kepada pemain.
• Semua permainan kasino menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan disahkan oleh pihak bebas bertauliah.
• Kemenangan yang terhasil daripada ralat sistem, kegagalan perisian atau keadaan teknikal luar biasa tidak dijamin untuk dibayar dan akan disiasat kes demi kes.

8. Aktiviti yang Dilarang

Berikut adalah senarai aktiviti yang dilarang keras di platform r77. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan tindakan undang-undang yang sewajarnya:

• Mendaftar berbilang akaun dengan sebarang cara atau menggunakan maklumat palsu.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau alatan lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Sebarang bentuk penipuan, manipulasi atau usaha untuk menipu sistem atau pemain lain.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk tujuan kewangan yang haram.
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Mengganggu, mengancam atau membuli pemain atau kakitangan r77.
• Mengeksploitasi pepijat, kelemahan teknikal atau ralat sistem untuk keuntungan yang tidak adil.
• Memalsukan identiti atau menyembunyikan lokasi sebenar menggunakan VPN atau proksi untuk mengelak sekatan kawasan.

9. Had Tanggungan

r77 menyediakan platform untuk hiburan dan pertaruhan. Dengan menggunakan platform ini, anda mengakui dan bersetuju bahawa:

• Pertaruhan melibatkan risiko kehilangan wang dan keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya.
• r77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang ditanggung oleh pemain akibat keputusan permainan, sama ada dalam keadaan biasa atau luar biasa.
• r77 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan akibat faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik atau keadaan force majeure.
• Maklumat yang disediakan oleh r77 untuk tujuan statistik atau analisis adalah untuk rujukan sahaja dan tidak menjamin sebarang keputusan permainan.

10. Permainan Bertanggungjawab

r77 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alatan untuk membantu pemain mengawal tabiat bermain mereka:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain — Hadkan berapa lama anda boleh aktif pada platform dalam satu sesi atau sehari.
• Pengeluaran Diri Sementara (Self-Exclusion) — Hentikan akses ke akaun anda buat sementara waktu jika anda memerlukan rehat.
• Pengeluaran Diri Kekal — Tutup akaun secara kekal jika anda memutuskan untuk berhenti bermain sepenuhnya.

Untuk mendapatkan bantuan berkaitan masalah perjudian, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan profesional.

11. Penamatan & Penggantungan Akaun

r77 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Aktiviti yang disyaki penipuan atau pelanggaran undang-undang.
• Kegagalan memenuhi keperluan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan pengguna untuk menutup akaun mereka sendiri.

Pemain yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi sokongan pelanggan r77. Baki akaun yang sah akan dikembalikan setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi dan proses pengesahan selesai.

12. Pindaan kepada Terma Ini

r77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam akaun atau emel berdaftar dalam tempoh yang munasabah sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform r77 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang sesuai mengikut bidang kuasa yang berkenaan.

Versi terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026. Versi sebelumnya tersedia atas permintaan.